Acheter du matos VTT en ligne

(Publié le 02/09/2006)

La vente en ligne est en pleine explosion en France et le VTT n’échappe pas à la règle. Quand on commande sur le net, le prix n’est pas le seul critère de choix. VTT Attitude a testé plusieurs shops et vous livre son expérience de l’achat de matos VTT en ligne pour vous éviter de mauvaises surprises.

Chainreactioncycles : certainement le plus gros magasin d''Europe, on y trouve de la visserie et des pièces de rechange.

- délai de livraison super rapide (48-72h)
- SAV terrible (une bouteille d''huile de fourche arrivée ouverte, un petit mail et hop une nouvelle bouteille dans les jours qui suivent)
- un support par mail excellent, ils répondent dans l''heure qui suit

Mtbikers : ce shop est un des pionniers de la vente en ligne (8ans). Ils distribuent les cadres Santa Cruz, Yeti et Mountain Cycle.

- délai de livraison très rapide (48h-72h)
- suivi de commande et support par e-mail très efficace
- prix compétitifs et large choix de matériel

PureBike : magasin français qui vient tout juste de se monter. Le shop semble dynamique avec ses ventes flashs, son club et ses ventes privées.

- livraison très rapide (commendé jeudi soir, livré samedi)
- ergonomie du site sympa et stock en temps réel
- promos, newsletter et ventes privées

Streak’x (fermé) : à l’origine un magasin « parisien », c’est aujourd’hui une marque qui produit ses cadres et accessoires.

- choix restreint et stock rarement mis à jour (il est arrivé plusieurs fois de recevoir un article différent de celui commandé !).
- support carrément lent, il faut souvent plusieurs mails pour avoir une réponse
- une newsletter annonce tous les jours des promos à prix imbattables

Bike Discount : magasin allemand de vente en ligne, leur site est disponible en version française.

- prix bas et toujours de bonne promo
- la communication est bonne, on vous répond rapidement mais uniquement par mail pour la france. Le téléphone est réservé à ceux qui parlent allemand !
- livraison rapide et soignée

Cette liste non exhaustive sera complétée dès que possible ...

Les commentaires sur cet article
Par boris_the_blade, le 2008-03-04

Personne dans l'équipe n'a encore testé. Mais nous continuons d'ajouter tous les sites sur lesquels nous commandons.
Par le rideur fou du 17, le 2008-03-03

vous pouriez ajouté : pro bike shop

 

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